Guiding
Komplexe Themen erfordern Methoden die auf breiter Front viele Hebel in Bewegung bringen. Der von DYNACT praktizierte Ansatz „Guiding“© zielt auf die Beantwortung und Lösung komplexer Fragestellungen und Probleme ab die in den meisten Fällen im Zusammenhang mit dem Aufbau eines Managementsystems stehen.
Wir bedienen uns eines Mix aus Methoden die in den Managementdisziplinen erprobt angewendet werden: Unsere Kunden werden trainiert, „gecoacht“, „gebrieft“, begleitet, „befeedbackt“ und in der Umsetzung ressourcenmäßig unterstützt.
Unsere Guiding© Projekte sind naturgemäß sehr individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Um dennoch einen Einblick in unsere Guiding© Leistungen zu geben anbei ein Beispiel wie in den Aufbauphasen von Q-Managementsystemen Guiding© praktiziert wird:
In der Startphase des Projektes:
- In der darauf folgenden Betreuungsphase werden die Q-Beauftragten durch unsere erfahrenen Berater in ihren Sitzungen begleitet und erhalten im Anschluss umfassendes Feedback.
- Unsere Kunden werden hinsichtlich der nötigen IT Systeme und organisatorischen Maßnahmen beraten.
In der Informationsphase:
- Es werden alle Mitarbeiter durch Veranstaltungen, Druckwerke und webbasierten oder physische Info-Centern gebrieft. Hier ist Beratungs- KnowHow gefragt, letztendlich sind Fehler unbedingt zu vermeiden.
In der Optimierungsphase:
- DYNACT trainiert die Prozessteamleiter und macht diese damit fit für den Verbesserungsalltag.
- In der darauf folgenden Betreuungsphase werden die Teamleiter durch unsere erfahrenen Berater in ihren Sitzungen begleitet und erhalten im Anschluss umfassendes Feedback.
In der Abschlussphase:
- Nach dem offiziellem Abschluss des Projektes steht DYNACT im Rahmen unseres Kundenservice-Programms weiterhin auch kurzfristig unterstützend zur Verfügung, sollten Probleme jeglicher Art im Zusammenhang mit dem lebenden System auftreten.
Es versteht sich dass Guiding© in allen unseren Projekten, also auch in prozessbezogenen, strategiebezogenen und projektbezogenen Vorhaben durchgeführt werden kann.
DYNACT® - The sound of success©
